রেফারেন্স

rr1000-এ গোপনীয়তা স্বচ্ছতার সাথে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লগইন এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি আপনার…

mCarts এবং মোবাইল অ্যাকাউন্টbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাআপনার অধিকার ও অনুরোধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rr1000 rr1000-এ গোপনীয়তা স্বচ্ছতার সাথে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা সব ধরনের অনুরোধ — তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার — দ্রুততার সাথে পরিচালনা করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেবে।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে সব ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার rr1000 অ্যাকাউন্টে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন এবং প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব যোগাযোগে, আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত স্থানান্তর

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কুকি এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে। এটি আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টের মধ্যে সহজ স্যুইচিং সক্ষম করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি, যা স্থানীয় অডিট প্রয়োজনীয়তার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় নয় এমন সবকিছু মুছে দেব।

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি বার আপনি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), স্থানীয় কর কর্তৃপক্ষ এবং নিরাপত্তা সেবার সাথে শেয়ার করি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি। আমরা একটি সম্পূর্ণ ডাউনলোড যোগ্য ফাইল সরবরাহ করব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রয়েছে।

গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে পৌঁছান।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স — আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র আপনার সেশন কুকি আপনার ডিভাইসে মুছে যায়। আপনার ডেটা কখনও হারিয়ে যায় না বা শেয়ার করা হয় না।

হাঁ। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন রাখি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট সার্ভিসের সাথে এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পটি খুঁজুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড একটি ডাউনলোড যোগ্য ফাইলে সরবরাহ করব।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অবিলম্বে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের কারণে তিন বছর পর্যন্ত রাখা যেতে পারে কিন্তু আর কখনও আপনার সাথে যুক্ত করা হবে না।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার রেজিস্ট্রড ফোনে একটি কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হয় যে এটি সত্যি আপনি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন বা support@rr1000 এ ইমেইল পাঠান। আমরা সব গোপনীয়তা প্রশ্নের ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

Related pages

rr1000 Bangladesh প্রশ্ন rr1000 লগইন rr1000 অ্যাপ অ্যাকুমুলেটর বেট